Tarifs de livraison

L'expédition s'effectue sous 48 h après réception de votre paiement. Le délai d'acheminement dépend du transporteur. Il est en général de 48 H. Le vendeur ne saurait être tenu responsable du dépassement de ce délai.

• Pour un achat inférieur ou égal  à 20 € :

La livraison est assurée uniquement en France métropolitaine, Corse et Monaco. L’envoi s’effectue par lettre normale au prix forfaitaire de 2,5 €. Il n’y a pas de suivi possible et l’acheteur prend note que l’envoi s’effectue à ses risques. Le vendeur ne saurait être tenu responsable des pertes.

• Pour les achats compris entre 20 et 60 € :
  

La livraison est assurée uniquement en France métropolitaine, Corse et Monaco. La livraison s'effectue par la poste aux horaires de livraison des tournées postales de la localité de livraison. Si vous êtes absent lors du passage du facteur, un avis est déposé dans votre boîte aux lettres. Votre colis sera alors mis à disposition au bureau de poste le plus proche. Les délais de livraisons pour les jeux disponibles sont à titre indicatif de 2 jours. Les produits seront envoyés à l´adresse de livraison que l´acheteur a indiquée au cours du processus de commande. En cas d´erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l´impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l´acheteur de réclamer des dommages et intérêts.
Les frais de livraison pour la France métropolitaine sont facturés forfaitairement 7,50 € . Les envois s’effectuent en colissimo, un numéro de suivi vous sera communiqué par mail dès l’envoi du colis. Pour une autre destination, veuillez remplir le formulaire "contactez-nous" pour connaître les frais de livraison.
Colissimo Suivi est un service très fiable. Toutefois, il se peut, comme dans toute expédition, qu’il puisse y avoir un retard de livraison ou que le produit s’égare. En cas de retard de livraison par rapport à la date que nous vous avons indiqué dans le mail d’expédition, nous vous demandons de nous signaler ce retard en nous appelant par téléphone ou en nous envoyant un mail. Nous contacterons alors la Poste pour faire démarrer une enquête. Une enquête Poste peut durer jusqu’à 21 jours à compter de la date de début de l’enquête. Si pendant ce délai, le produit est retrouvé, il sera ré-acheminé immédiatement à votre domicile (la majorité des cas). Si en revanche le produit n’est pas retrouvé à l’issue du délai de 21 jours d’enquête, la Poste considère le colis comme perdu. C’est seulement à ce moment que nous pouvons vous renvoyer un produit de remplacement, à nos frais. Si le ou les produits commandés n’étaient plus disponibles à ce moment, nous vous rembourserions le montant des produits concernés par la perte du transporteur. Si le ou les produits étaient encore disponibles, mais avaient changé de prix de vente sur le site, nous appliquerions les nouveaux prix de vente, soit en vous remboursant par chèque de la différence, soit en demandant un chèque complémentaire concernant cet écart de prix.

• Pour un achat supérieur ou égal à 60 €

Les frais de ports sont offerts. La livraison est assurée dans les mêmes conditions que ci-dessus.La livraison est assurée uniquement en France métropolitaine, Corse et Monaco.

• Il existe aussi la possibilité de venir retirer sa commande chez Juste pour Elle (Chef lieu, 73310 RUFFIEUX).

Par téléphone au 04.79.35.65.11 ou par l'intermédiaire du formulaire "contactez-nous" (en bas de la page), nous conviendrons d’un rendez-vous. Il n'y a alors aucun frais supplémentaire.

Retour Produit : « satisfait ou remboursé »

Conformément à l'article L.121-16 du Code de la Consommation, le consommateur dispose d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Vous devez avant de nous retourner votre produit, nous en informer soit par téléphone au 06.22.70.00.11, soit par le formulaire "contactez-nous". Tout retour n'ayant pas été signalé au préalable, ne sera pas accepté. Il vous sera automatiquement retourné. Les frais de retour dans le cas d'une rétractation seront à votre charge. Si malgré tous nos soins, un article s’avérait être non-conforme à la commande (erreur de référence), les frais de retour pour ce produit seront pris en charge par Juste pour Elle en nous basant sur le mode d'expédition d'origine. Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté quel qu'en soit le motif. L'article devra être retourné en bon état dans son emballage d'origine, et non usagé. Le délai maximum de retour d'un produit est de 15 jours ouvrés, à compter de la date d'envoi de votre numéro d'accord de retour. Nous nous engageons à vous faire un échange, un avoir ou un remboursement dans un délai inférieur ou égal à 30 jours après la réception des produits par nos soins. Tout produit ouvert et/ou utilisé, même partiellement, ne bénéficie plus de la charte « satisfait ou remboursé ».